De groeven van de zorg
door Roel Neijland Als zorgmedewerker heb je het de afgelopen periode flink voor de kiezen gekregen. De Bennie’s en Betsie’s van ons stelsel, wiens roeping het is dat we qua dagelijkse zorg niets te kort komen, dat we worden verpleegd, behandeld en weer genezen huiswaarts keren: die gewone handjes aan het bed dus, kregen het…
Hoofd en hart succesvol samen… in Excel?!
door Judith Zadoks Zwarte cijfers, productie, targets, KPI’s, scores… Iedereen kent ze, die termen die consultancybureaus gebruiken om zorgorganisaties verder te helpen. Professionals hebben er meestal niks mee, maar ze weten ook dat een gezonde bedrijfsvoering belangrijk is. Als bestuurder of manager wil je de harde en de zachte kant bij elkaar brengen. Je werkt…
Zelforganisatie en zelfbedrog : het kind niet met het badwater weggooien
Door Harry Corstens Zelforganisatie: de oplossing In 2010 was ik, als verandermanager, in een geanimeerd gesprek met een bestuurder van een zorgorganisatie. In deze periode kwam zelfsturing in opmars. Hét panacee om de zorg echt te verbeteren. En laten we eerlijk zijn, de basisgedachte achter zelforganisatie is zo verkeerd nog niet: Het vergroten van invloed…
Minder registreren, meer van elkaar leren?!
Hey Floris, jij bent toch met jouw App bezig? Sluit dit niet heel mooi aan? Met een glimlach wijst mijn opdrachtgever naar haar laptopscherm. Een gele omslag van een boek – of althans zo lijkt het – staat in het midden en schreeuwt om aandacht. Het is boeiend. Lees het, ik denk dat het je…