Bij auditen komt een hoop kijken: niet alleen een hoop administratie bij de voorbereiding, tijdens de uitvoering en na afloop, het begint al voor de audit met vragen als: bij wie gaan we aan de slag? Wanneer? En ook: wát gaan we precies auditen? Om nog maar te zwijgen over de afstemming, coördinatie en de transparantie. Met Genie kan dit allemaal een stuk eenvoudiger.
Een goed begin is het halve werk
Goed beginnen kan in de praktijk lastig zijn, de bekende struikelblokken als: zijn alle criteria van de audit bekend en actueel, beschikt iedereen over dezelfde versie na de last-minute wijziging van gisterenavond, op welke thema’s moet de nadruk worden gelegd, hanteren de overige auditoren wel de juiste beoordelingswijze en meer, zullen voor velen herkenbaar overkomen… Het nadeel is dat al deze zaken in de voorbereiding afleiding van het daadwerkelijke doel: een goede audit uitvoeren.
De audit zelf
Je bent op locatie aangekomen en gaat aan de slag. Als goede auditor moet je over een behoorlijk stel vaardigheden beschikken: verbinding kunnen maken met verschillende mensen, in staat zijn om vanuit een helikopterview in te kunnen zoomen op de kleinste details en verbeterpunten op een duidelijke én constructieve manier over kunnen brengen.
Je neemt interviews af, doet documentanalyses, noteert tijdens dit alles de belangrijkste conclusies op een notitieblok omdat een laptopscherm onpersoonlijk over komt: ook daar houd je rekening mee.
En na afloop
Je bent klaar en zit vol met informatie, nu nog vers in het hoofd, dus bevindingen werk je thuis ’s avonds nog uit, moe van de audit: je bent de hele dag bezig geweest met alles strak te regisseren, alle indrukken te overzien en vriendelijk en kritisch te zijn. Nu nog de scores berekenen aggregeren en dan later terugkoppelen met team en collega’s.
Nu hopen dat er iets gedaan wordt met de eventuele verbeterpunten…
Auditen zal altijd een menselijke taak blijven, echter kunnen wij met de software van Genie een groot gedeelte van de genoemde punten afvangen: op deze manier kun je als auditor de focus houden op een kerntaak.
Wil jij net als Floris slim je audits vorm geven?
Vraag dan hier onze demo aan
Slimmer voorbereiden, uitvoeren en borgen in Genie
Het gehele auditproces kan worden vormgegeven met onze slimme auditsoftware.
Inrichten van criteria
kan snel en makkelijk met onze methode met 5-puntschalen
Versiebeheer is verleden tijd
Alle betrokkenen beschikken altijd over de laatste versie van de criteria
Scoren’ tijdens de audit
is intuïtief en gebruikersvriendelijk. Scoren, motiveren en bestanden uploaden is razendsnel en voorkomt extra werk.
Live met het team
kan de audit afgenomen worden op ieder scherm
Scores worden direct omgezet
naar een handig overzicht met smileys
Teams zien in één oogopslag
live waar ze zelf staan, en hoe andere teams het doen
Sterke punten en verbeterpunten
zijn direct inzichtelijk
Stapsgewijs verbeteren
dankzij de 5-puntschalenmethodiek krijgt het team per onderwerp richting in de verbeterstappen en doelstellingen
Na de audit kan het team zelfstandig verder
Besproken aandachtspunten worden omgezet naar verbeter / ontwikkelplannen en in de software geborgd. Voortgang kan op afstand gemonitord en zelfs bijgestuurd worden
Beheer eenvoudig verbeteringen
Meerdere verbeterplannen tegelijk? Overzicht kwijt? Voorkomen dat verbeterplannen in een lade belanden en dat er niets mee wordt gedaan? Onze verbeterfunctionaliteit helpt je problemen te analyseren, acties SMART te maken en taken te verdelen. In je team, of daarbuiten.
Vier succes en leer van elkaar
Onze software is er op gericht om successen expliciet te maken en deze met een paar muisklikken met anderen te delen. Best practices uit wisselen was nog nooit zo simpel!
